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コールセンターに電話をかけた際、「只今混雑しています」とのガイダンスが流れてすぐにつながらないことがあるが、ガイダンス中に電話を切ってしまうと呼損となり、応答率が下がる（＝呼損率が上がる）こととなる。 応答率を高めるため、コールセンターにおいては、スーパーバイザーが中心となり、スタッフの増強やスタッフ教育の強
質問・要求などに答えること。 返答。
回転率（かいてんりつ）は、経営分析上の概念の一つ。 回転率は、資本や設備などの投入要素（ストック）が、どれほどの売上高や顧客数などのアウトプット（フロー）を生み出しているかを計測するための指標である。一般には、フローの値をストックの値で除することによって求められる。代表的な回転率の指標には次のようなものがある。
回折効率（かいせつこうりつ 英: Diffraction efficiency）とは光学素子、特に回折格子の回折性能を表わす指標である。ある方向へ回折する光の放射束を回折素子に入射する光の放射束で割った量で表わす。 ある方向への回折放射束を P {\displaystyle P} 、入射放射束を P
(1)返事。 こたえ。
割合。 歩合。
総資本回転率（そうしほんかいてんりつ、total asset turnover）は、財務分析上の概念の一つ。売上高を総資本（総資産）で除した値である。 総資本回転率は、一年間に売上によって総資本が何回入れ替わったかを表す指標である。売上高を総資本（総資産）で除した値である。総資本利益率を売上高利益率で除することによっても求められる。
との時間感覚はセールス＆マーケティング活動においてもあらかじめ定められた会計期間と合致するとは限らない。したがって中長期的にROIC（投下資本利益率）が加重平均資本コスト（WACC）を上回る投資を行うべきである、というコーポレートファイナンスの考え方が源流にある。マーケティング予算を単年度で消化す
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