My words

一員

one member

心構え

mental attitiude

苦情

complaint

処理（する）

dealing with, handling (to deal with, handle)

クレーム

complaint

正当な

justified

不快な

uncomfortable

質

quality

追求（する）

pursuit (to pursue)

シンガポール

singapore

代理

replacement, proxy

企業人

business person

自覚（する）

self-awareness (to be aware)

サービス料

tip

高齢者

elderly person

申請（する）

application (to apply)

入館

immigation bureau of japan 入国管理局（にゅうこくかんりきょく)

実行を移す

to carry out

接近（する）

approaching, (to approach)

野外コンサート

outdoor concert

命令（する）

order, command (to order, command)

従う

to follow, obey

国民感情

the national mood

防ぐ

to avoid, prevent

山奥

deep in the mountains

~に恵まれた

to be blessed with / have a lot of

宅

home =家

昨今

nowadays

就職難

scarcity of jobs

魅力

appeal