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⇒ こきゃく（顧客）
（商店などの）お得意客。 こかく。
(ドイツ語：Der Zufriedenheit) - 副題は「金や財産など私に何のかかわりがあるのだろう」(Was frag ich viel nach Geld und Gut) 満足 K.473 (ドイツ語：Der Zufriedenheit) - 副題は「私はここではどんなに心地よく落ち着いて感じることだろう」(Wie
顧客ロイヤリティ（こきゃくロイヤリティ、英: Customer Loyalty, CL）とは、顧客があるブランドや商品、またはサービスに対して感じる「信頼」や「愛着」のことを指す。ロイヤルティとはもともと忠誠心を表す「Loyalty」から派生しており、企業に対する信頼や愛着の大きさを、ロイヤルティが高い（低い）と表現する。
顧客離れ (英: customer attrition, customer churn, customer turnover, customer defection)とは、顧客を失うこと。顧客の離反、顧客の離脱、顧客の解約と言われることもある。顧客の乗り換え (customer switching)も類義語。
nurturing) またはリードナーチャリングとは、潜在顧客や見込み客に継続的に連絡を取り、情報を更新し、購入プロセス全体を通じて顧客の知識を向上させるプロセスである。すべてのリード情報は、時間が経つにつれて陳腐化する恐れがある。情報を最新の状態に保つために、リード管理者はリード
ショナル切り替えコストは、顧客の買戻しの意図と行動に最も強く関連している。 顧客関係管理：社会的および関係的側面、特にサービスに組み込まれている側面を認識し、企業は顧客関係の管理に焦点を当てることで定着率を高めることができると主張されてきました。関係管理は、企業が顧客ベースの管理にトランザクション
陸奥国岩瀬郡稲村（現、福島県須賀川市）に派遣、下向し、稲村公方と呼ばれる。 なお、『喜連川判鑑』および『古河公方系図』では満貞を「篠川殿」、兄の満直を「稲村殿」としているが、『喜連川判鑑』の永享10年11月の項目では「稲村満貞」と呼称されている他、異説として『古河公方系図』に満直を「篠川
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